Rentenangelegenheiten

rente Bild vergrößern (© picture-alliance/dpa)

Wichtige Informationen zum Thema Rente erhalten Sie in diesem Beitrag. Weitere Informationen erhalten Sie außerdem unter den Einträgen Lebensbescheinigung und Wiedergutmachtung

 

Allgemein

Zahlreiche Personen in Venezuela erhalten Renten aus Deutschland. Die Zahlungen werden jedoch nicht von der Botschaft geleistet, sondern von verschiedenen deutschen Rentenkassen. Letztere beauftragen in der Regel Bankinstitute zur Durchführung der Auszahlung der monatlichen Beträge. Da viele Rentenempfänger ihre Zahlungen auf ein Bankkonto in Venezuela oder als US-Dollar-Schecks erhalten, sind zum Teil auch Banken in den USA beteiligt. Die Botschaft fungiert in diesem Zusammenhang als Mittler zwischen dem Rentenberechtigten, dem Rententräger, dem für die Zahlung zuständigen Renten Service, den beauftragten Korrespondenzbanken und den mit der Verteilung der Rentenschecks beauftragten Kurierserviceunternehmen.

 

Antrag auf Altersrente / Hinterbliebenenrente / Rentenberatung

Die Botschaft ist keine Filiale der Rentenkasse im Ausland, sondern kann bei der Überprüfung der Rentenansprüche und der Antragstellung eine Mittlerfunktion zwischen dem Rentenberechtigten und dem Rententräger erfüllen. Eine inhaltliche Beratung zu Fragen eventueller Ansprüche, zu Rentenanpassungen, zur Genehmigung von Anträgen etc. muss daher weitgehend den Spezialisten der verschiedenen Rentenstellen überlassen bleiben. Die Botschaft kann dagegen bei der Bestellung von Antragsformularen, Weiterleitung von Anträgen und Schreiben und der Beglaubigung eventuell einzureichender Kopien behilflich sein.

 

Ausbleiben einer Rentenzahlung / Verlust eines Rentenschecks

Sollte eine Zahlung ausbleiben oder ein Scheck nicht ankommen, kann die Botschaft bei der Reklamation behilflich sein. Hierzu wird die Bezeichnung der zuständigen Rentenkasse sowie die Referenznummer, die auf dem Rentenbescheid zu finden ist und unter welcher die Rente läuft, benötigt sowie die Angabe des Monats, auf den sich die Reklamation bezieht. Die Anzeige, dass eine Zahlung den Rentenberechtigten nicht erreicht hat, kann auch per Brief oder Fax erfolgen. Bei Überweisungen und Scheckzusendungen kann es aufgrund der Entfernungen und der Anzahl der Beteiligten (Rententräger, für die Zahlung zuständiger Renten Service, beauftragte Korrespondenzbanken und mit der Verteilung der Rentenschecks beauftragte Kurierserviceunternehmen) zu Verspätungen kommen. Deshalb werden Reklamationen über das Ausbleiben einer Zahlung erst am Ende des Monats, für den die Zahlung ausbleibt, angenommen. Bis zum Erhalt eines Ersatzschecks können allerdings mehrere Monate vergehen.

Serviceseite für Deutsche Staatsangehörige im Ausland

Visa

Auf diesen Internetseiten finden Sie aktuelle, allgemein gültige Informationen zum Rechts- und Konsularbereich.